Re: TOSHIBA HDD 3T '위치를 사용할 수 없습니다.'

작성자 비에스아이티 댓글 0건 작성일 21-02-22 16:48
안녕하세요.
비에스아이티 데이터복구센터 입니다.

HDD 이상으로 데이타손상이 될까 많은 염려가 되시리라 생각됩니다.
아래 사항을 참고하여 주시기 바랍니다.

1. 그런데 약 4-5개월 전부터 어느날 e드라이브가 내컴퓨터에서 없어졌고 내파일-즐겨찾기로 e드라이브 안 폴더를 눌러보니까
 '위치를 사용할 수 없습니다' 라는 창이 뜨더군요. 
 
  - 고객님의 HDD는 디스크의 손상으로 인하여 드라이브의 정보를 가져오지 못하는 에러가 발생하고 있는것으로 예상
    됩니다. 논리적인 증상으로 인하여 파티션이나 폴더의 정보를 가져오지 못하거나 배드섹터등 기타 물리적인 증상으로
    인하여 하드디스크의 정보를 제대로 가져오지 못하는 경우 일수도 있습니다.

2. 안되기 시작한 시점 즈음에 친구가 한번 술먹고 쓰러트린것 같기도한데 사실 여부는 정확히 모르겠고 그외 충격을 가하거나 물을 붓거나 하는등의 손상을 가한적 전혀 없습니다.

  - HDD는 약한 충격에도 심한 손상을 입을수 있습니다. 떨어뜨리거나 작동중 충격이 가해졌다면, 물리적인 손상이 예상
    됩니다. 꽂았다 빼거나 전원을 계속 인가하는건 더 심한 손상을 가져오게되며, 심한 손상으로 복구가 불가능 하거나 데이타
    손상이 발생할 수 있습니다. 더 이상 어떤 작업도 시도하지 마시고 복구 의뢰하여 주시기 바랍니다.

자세한 사항은 저희가 테스트 후 복구 진행을 해봐야 알 수 있습니다.

번거러우시더라도 온라인신청하여 주시면 빠른처리를 도와드리도록 하겠습니다.

온라인 신청하기 : http://www.bsit.co.kr/online-apply/

궁긍한 사항 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.

고객님 데이타 하나하나 소중히 복구하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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 > 안녕하세요
> 제가 HDD를 E드라이브에 넣고 2년전부터 아무런 문제없이 사용중이였습니다.
> 그런데 약 4-5개월 전부터 어느날 e드라이브가 내컴퓨터에서 없어졌고 내파일-즐겨찾기로 e드라이브 안 폴더를 눌러보니까
> '위치를 사용할 수 없습니다' 라는 창이 뜨더군요. 아래 첨부파일로 올렸습니다.
> 이후에 바빠서 그냥 지내다가 최근에 고쳐보려고 HDD연결선 뺐다 꼈다해보기도 몇번했는데도 안고쳐져서 전문가의 도움이 필요하겠다고 판단되어 문의남깁니다.
> 안되기 시작한 시점 즈음에 친구가 한번 술먹고 쓰러트린것 같기도한데 사실 여부는 정확히 모르겠고 그외 충격을 가하거나 물을 붓거나 하는등의 손상을 가한적 전혀 없습니다.
> 문제의 원인과 해결방법을 알려주시면 정말 감사하겠습니다.
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